The Vectum Method
Un metodo. Una responsabilità.
Non vendiamo semplicemente trasporto: prendiamo responsabilità del risultato, con processi misurabili, tecnologia, persone e mezzi.
Quattro passaggi. Zero rimbalzi di responsabilità.
Richiesta e qualifica
Un referente dedicato raccoglie la richiesta, verifica scadenza, merce e requisiti e segue l'operazione dal primo contatto alla chiusura.
Soluzione e quotazione
Proponiamo modalità, percorso e piano operativo in base a tempi, volumi, costi e requisiti della merce, con quotazione dopo la verifica della soluzione.
Esecuzione e controllo
La Control Tower coordina tracking, eccezioni, KPI ed escalation. Il livello di tracciamento dipende dal servizio.
Consegna e chiusura
Consegna, POD e reportistica a chiusura del servizio. Aggiornamenti proattivi durante tutte le fasi: parte da VECTUM, prima che il cliente debba chiederlo.
Una sola responsabilità, fase per fase
Scelta della soluzione
- Cosa fa VECTUM
- Proponiamo modalità, percorso e piano operativo in base a tempi e budget
- Cosa resta al cliente
- Conferma la quotazione
Documenti e dogana
- Cosa fa VECTUM
- Li prepariamo insieme alla spedizione, non dopo
- Cosa resta al cliente
- Fornisce fatture e dati della merce
Monitoraggio
- Cosa fa VECTUM
- La Control Tower segue ogni milestone
- Cosa resta al cliente
- Riceve gli aggiornamenti senza doverli chiedere
Imprevisti
- Cosa fa VECTUM
- Gestiamo le alternative e attiviamo gli interventi autorizzati, concordando eventuali variazioni di costo o servizio
- Cosa resta al cliente
- Viene informato e autorizza eventuali variazioni
Consegna e chiusura
- Cosa fa VECTUM
- POD digitale e reportistica a chiusura del servizio
- Cosa resta al cliente
- Partecipa alla revisione periodica del servizio
One Control Tower. One Responsibility.
Il cliente non deve inseguire la spedizione.
Una Control Tower operativa coordina tracking, eccezioni, KPI, escalation e aggiornamenti proattivi. Il nostro TMS proprietario integra gestione delle spedizioni, documenti, aggiornamenti e reportistica. Il livello di tracciamento dipende dal servizio.
- Shipment status
- Tracking
- ETA
- Exception alerts
- KPI
- POD
- Documents
- Escalation
Automazione — evoluzione prevista del sistema VECTUM
Dogana — documento integrato dal referente VECTUM. Riprogrammazione completata. Impatto sulla consegna: 0 min.
Vuoi affidare la tua distribuzione a VECTUM?
Raccontaci cosa devi movimentare, dove deve arrivare e quando deve arrivare. Costruiamo la soluzione.